Conseiller / Conseillère relations clients (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ?

PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de son développement, PROMEO propose de nombreuses formations réparties sur 7 Pôles d’activité.

Notre ambition : accompagner les changements du monde industriel en anticipant le développement des compétences des métiers industriels de demain.

Et si c’était vous notre futur talent ?



Nous vous proposons à l’embauche un parcours d'intégration complet et de qualité qui s’adapte à votre profil (formation à la pédagogie pour les formateurs et/ou au poste de travail) ainsi qu’un environnement de travail organisé et agréable qui permet de bénéficier d’avantages sociaux (prime de vacances, 13ème mois, RTT, mutuelle d’entreprise, intéressement).

Poste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relations Clients (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Senlis. Vous aurez pour missions de :

- Détecter et analyser les besoins des clients et prospects, apporter une réponse adaptée aux entreprises et partenaires en matière de formation, de recrutement, de diagnostic et de gestion des compétences

- Conseiller les clients et prospects sur l’ensemble de l’offre de formation (Formation continue, Alternance et reconversion) et dispositifs existants

- Développer et fidéliser un portefeuille clients dans un secteur géographique défini, prospecter de nouveaux marchés

- Planifier et réaliser des visites clients hebdomadaires

- Réaliser des comptes rendus de visites

- Réaliser et relayer des enquêtes auprès des clients

De formation commerciale, vous avez une expérience significative dans un poste similaire

Vous possédez d’excellentes aptitudes en communication, un fort esprit d’initiative et êtes orienté(e) résultats

Vous maîtrisez les outils bureautiques

Vous savez organiser votre quotidien afin de répondre aux exigences de chaque interlocuteur (candidat et entreprise)

La connaissance du tissu industriel de l’Ile de France et du sud de l’Oise serait un atout majeur

Vous possédez le permis B en cours de validité car des déplacements réguliers sont à prévoir.